アルビオンにはドラッグストア限定のアウトオブブランドもある。
コーセーが海外市場へ本格的に進出したのは68年。
香港に初の海外拠点となる「香港高林化粧品有限公司」を設立し、制度品販売を開始した。
その後はタイ、シンガポール、マレーシア、台湾など、東南アジアを中心に進出。
現在は、米国、中国、韓国、ベトナム、フィリピンなどへ拡大している。
中国市場へ進出したのは87年。
日中合弁で杭州市に「春練麓有限公司」を設立し、日本の化粧品メーカーとしてはもっとも早く現地生産・現地販売を開始した。
その後、03年9月1日より、社名を「高林化粧品有限公司」に変更。
アジア市場全体で商号の統一を行っている。
アルビオンでは、化粧水よりも乳液を先につける「乳液先行型」という独自のスキンケアステップを確立している。
これが同ブランドならではのカウンセリングを特徴づける一因にもなっている。
中国進出当初は専用ブランド・商品を開発、販売していたが、現在は日本と同じブランドも導入している。
主に百貨店ルートは「雪肌精」「純肌粋」「グランデーヌ」、そして中国の工場で生産する「アヴニール」など。
また、ハイパーマートやスーパーマーケット、一般の化粧品店では、中国生産の「WHITESTLレシピオ」「コーセーリファイン」などを販売。
幅広いチャネルで展開している。
また、中国における研究・開発を強化して消費者ニーズにきめ細かく対応するため、04年、上海に海外R&D戦略室の中国分室を設置した。
それと同時に上海に営業部門を移転し、営業力を強化している。
さらに同年秋には、中国の高級百貨店に「ボーテドコーセー」を導入。
新規顧客の獲得とプレステージブランドの充実により、ブランドカアップを図っている。
現在、着実に成果を上げている3つの区分に基づくブランドマーケティングは今後も継続。
04年に導入したコンビニエンスストア専用ブランドである「雪肌粋」など、流通チャネルごとに最適なブランドを導入・育成していくことで、グループ全体の業績アップを目指す。
また、今後はさらに海外売上高比率を上げていく。
03年度の全体売上高に占める海外売上高比率は6%強。
まだ1割に届くまでには至っていない。
しかし04年9月中間期の海外子会社の売上高は、現地通貨ベースで31・1%、円ベースで21%の増収を実現している。
今後、海外売上高比率を2003年の6・4%から、06年には9%以上にまで高めることを目標としている。
化粧品は82年に「ソフィーナ」で参入。
水で洗い流せるメイク落とし「メイククリアジェル」、リキッドとパウダーという2種類のファンデーションのダブル使用、自浮きしないさらっとした使用感で生活紫外線を防止する「UVカットミルク」など、高機能でシンプル、そして特徴的な使い方をする商品を次々と発売した。
また、96年に発売されて大ヒットした美白エッセンス「薬用ホワイトニング」はその後改良を重ねて、現在も「薬用ホワイトニングディープサイエンス」として販売されており、ソフィーナの定番アイテムとなっている。
はじめはポイントメイクも「ソフィーナ」で展開した。
しかし、トレンドや遊び心などを重視するポイントメイクは、ソフィーナの清潔感、まじめさにそぐわず、売上も振るわなかった。
そこで「オーブ」として独立させた。
事業(ソフィーナ)の売上高も順調に伸びており、過去最高の776億円(前年比102・4%)。
これは花王全体の8・6%にあたる。
売上伸長の要因は50代以上をターゲットとした「グレイスソフィーナ」、03年に改良した目元・口元にバリを与える「リンクルセラティ」、ベースメイクのコストの削減などによって前年比140・8%と大幅に増加した。
ちなみに「ビオレ」が含まれるパーソナルケア製品の売上高は1715億円である。
花王自体は、ビオレなどのパーソナルケア製品を中心に欧米、アジアと幅広く事業を展開している。
しかし、ソフィーナブランドの海外進出はまだ日が浅い。
98年の台湾が最初だが、本格的に注力をはじめたのは03年以降、中国本土への進出を決定してからである。
そして04年3月、花王は上海に全額出資の現地法人「花王(中国)投資有限公司」を設立し、プレステージ化粧品としてのソフィーナの展開を立ち上げた。
初年度は、まず上海市内と南京梅龍鎮広場(静安区)では自社開発の「肌診断機」を導入し、ビューティーアドバイザーが個々の顧客に最適な製品を選び出すサービスを実施。
中国は国土が広大であり、気候や風土も地域によってまったく異なるため、今後もアドバイザーによる対面販売にこだわっていく方針という。
の支援を受けて再建中のカネボウ化粧品の買収に再び名乗りを上げる心積りもあるようだ。
今後、花王はM&Aも含めて、積極的にブランドビジネスを推進していくことは間違いないだろう。
また、中国市場での展開にも注力。
対面販売などにより、じっくりとソフィーナブランドを浸透させ上海圏で事業の基礎をつくった後に、本格的な展開を図る予定。
07年度までに、中国の大都市の高級デパート50店舗で売上高10億円を目指す。
訪販が時代にそぐわなくなり、その建て直しと、訪販以外での事業を模索。
85年には「オルビス」によって通販に進出。
89年にはオーダーシステム化粧品「アペックス・アイ」を開発し、ポーラ初の店版として東京都内の百貨店に出店した。
93年には一般品のセルフ化粧品を扱うポーラデイリーコスメを設立し、ドラッグストアや量販店などの販路に進出している。
ポーラ化粧品本舗としての年商は03年12月期で1657・7億円。
グループ全体では179ステティックを活用。
ポーラレディがエステ機器を持ってユーザー宅を訪問する「ホームエステ」、ポーラレディの自宅を使った簡易エステサロン「エステンポ」、営業所を拠点にしたエステサロン「エステ・イン」を展開。
「エステ・イン」は全国で約1500店舗ある。
ユーザーの側からポーラに関心を持ってもらうための施策に力を入れている。
化粧品合弁会社として韓国ポーラを設立。
台湾では80年代から代理店を通じて販売を開始し、98年からはセルフ市場にも参入している。
厳しい状況が続くと思われる訪販事業の強化が必要である。
加えて、参入を果たした百貨店や通販チャネルなどでの売上増も不可欠であり、売上の柱となるブランドの育成などが重要となる。
大量のテレビCM投下で、大手通販メ斗カーに急伸したDHC。
最近はコンビニエンスストアや量販店など、店販にも力を入れている。
同年に発売された「オリーブバージンオイル」はロングセラー商品に。
覚えやすいフリーダイヤルを流すテレビCMを大量投下し、通販化粧品メーカーとして伸長する中、99年にはセブンイレブンと独占契約を結び、DHCの基礎化粧品の「プチシリーズ」を発売。
爆発的なヒットを記録し、コンビニ化粧品の先駆けとなる。
また同年にはエステ事業もスタート。
現在では、化粧品および健康食品を中心とした通販事業を根幹に、店坂、エステ事業と、幅広く展開している。
エンスストアなど店販チャネルでの売上も含まれる。
無料月刊会員誌「オリーブ倶楽部」は、01年に発行部数200万部を突破。
02年からはサイトでのネット通販を開始。
同年の通信販売の会員は290万人に達した。
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